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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich der Bedingungen
Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Nebenabreden müssen schriftlich gefasst werden. Für den Fall, dass Teile dieser Bedingungen unwirksam sind, behalten die anderen Bedingungen weiterhin ihre Gültigkeit.

§ 2 Vertragspartner & Vertragsabschluß
Die Intertnetseiten www.alatura.de und www.alabasterlampen-versand.de, sowie die gedruckten Kataloge sind ein Service der Fa. ALATURA Inh. Henning Werne, Mittelstr.2, 33181 Bad Wünnenberg; nachfolgend ALATURA genannt. Bei dieser Anschrift können auch Mängelrügen und Gewährleistungsrechte geltend gemacht werden. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop und Katalog stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online- bzw. Printkatalog. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten im Anschluss an Ihre Bestellung per Email eine automatisierte Bestätigung Ihrer Bestellung. Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern zeigt nur an, dass uns Ihr Angebot übermittelt wurde. Es steht uns frei, Ihre Angebote binnen 14 Tagen ab Eingang bei uns entweder anzunehmen, oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung an Sie abzulehnen. Der verbindliche Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt erst durch unsere Annahme Ihrer Bestellung zustande. Diese Annahme kann auf der Website, per E-Mail, schriftlich oder durch den Versand der bestellten Waren erklärt werden.

§ 3 Maße, Preise & Versandkosten
Alle Preisangaben verstehen sich in EUR und wie in der Artikelbeschreibung angegeben inklusive, bzw. zuzüglich der deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir versenden unsere Produkte ohne Berechnung der deutschen Mehrwertsteuer wenn Ihre Bestell- und Lieferanschrift außerhalb der Europäischen Union liegt, oder Sie einen Gewerbebetrieb außerhalb von Deutschland, aber innerhalb der Europäischen Union haben, und uns bei der Bestellung Ihre Umsatzsteuer ID nennen. Zusätzlich fallen je Bestellung für den deutschlandweiten Versand, Verpackungs- und Versandkosten in Höhe von 6,90 € incl. MwSt. und für den EU-weiten Versand in Höhe von 19,90 € incl. MwSt. an. Alle Maßangaben sind ca. Angaben. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

§ 4 Eigentumsvorbehalt & Fälligkeit
Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer nicht berechtigt, die gelieferten Waren zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen. Sofern schriftlich nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis innerhalb 14 Tagen zur Zahlung fällig. Gegen unseren Zahlungsanspruch können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Mahngebühren und Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der EZB. Falls ALATURA ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist ALATURA berechtigt, diesen geltend zu machen. Bei Zahlungsverzug haben wir das Recht, die gelieferte Ware aufgrund des Eigentumsvorbehaltes zurück zu verlangen, und anderweitig darüber zu verfügen. Die Ausübung dieses Rechts gilt im Zweifel nicht als Rücktritt vom Vertrag. Der Käufer ist zur sachgemäßen Lagerung der uns gehörenden Ware und zu deren ordnungsgemäßen Versicherung verpflichtet.

§ 5 Lieferzeit & Leistungsvorbehalt bei nicht lieferbarer Ware
Sofern keine abweichenden Lieferfristen schriftlich vereinbart sind, liefert ALATURA bestellte Waren unverzüglich, bzw. so wie neben der Artikelbeschreibung vermerkt, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss, bei Vorauskasse innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Zahlung. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware innerhalb dieser Frist das Lager verlassen hat. Der Kunde hat ALATURA bei Überschreitung der Lieferfrist eine angemessene Nachfrist zu setzen. Ist die bestellte Ware nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag lieferbar, so können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn wir Ihnen den Vertragsschluss zuvor bestätigt haben. Im Fall des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist, oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 6 Pflichten des Kunden bei der Paketannahme
Die Fa. ALATURA haftet für den Transport zum Kunden. Dem Kunden obliegt jedoch die Pflicht, bei der Paketannahme jedes Paket auf äußerliche Beschädigungen zu überprüfen. Ist ein Paket beschädigt, teilen Sie das dem Paketdienstzusteller sofort mit, und bestehen Sie darauf, dass er den Schaden registriert. Wenn er eine Überprüfung, bzw. Schadensregistrierung ablehnt, müssen Sie die Annahme des Paketes verweigern. Lehnen Sie insbesondere die Annahme von stark beschädigten Paketen ab, bei denen ein Verlust oder eine Beschädigung der Ware vermutet werden muss. Jegliche Beschädigung oder Ablehnung des Zustellers haben Sie unverzüglich der Fa. ALATURA mitzuteilen. Liefert der Paketdienst mit Ihrer Zustimmung die Pakete beim Nachbarn oder an einem definierten Ort ab ( z.B. sog. Garagenverträge ), übernehmen Sie das volle Risiko eines Transportschadens. Weder der Paketdienst noch die Fa. ALATURA können in einem solchen Fall Schadensersatz leisten. Wenn Sie ein Paket mit verdecktem Schaden annehmen, entsorgen Sie auf keinen Fall die Transportverpackung, sondern informieren Sie uns unverzüglich. Fertigen Sie zur Sicherung der Beweislage ein Foto der Verpackung mit dem beschädigten Inhalt. Schicken Sie das beschädigte Paket auf keinen Fall selbst an uns zurück, da dann aufgrund des erneuten Transportes ein möglicher Schadensersatzanspruch entfällt.

§ 7 Widerrufsrecht
Sind Sie Verbraucher im Sinne des BGB können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind. ( Waren die unter die Ausnahmen des § 312d Abs. 4 BGB fallen. ) Der Widerruf ist zu richten an: Fa. ALATURA Inh. Henning Werne, Mittelstr.2, 33181 Bad Wünnenberg, Fax: 02953/8797, kontakt@alatura.de. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Auftraggeber haftet nur für Schäden, wenn er fahrlässig verpackt hat. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Fordern Sie für die kostenlose Rücksendung einen kostenlosen Paketaufkleber von uns an, den wir Ihnen dann unverzüglich zusenden. Unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, ist ALATURA zunächst berechtigt, nach seiner Wahl dem Kunden Ersatz zu liefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Eine Abtretung der Gewährleistungs- und Haftungsansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemässen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Bedingt durch den natürlichen Ursprung des Alabasters, und die Verarbeitung von Hand, fällt jeder Artikel unterschiedlich aus, und kann deshalb in der Abbildung nur beispielhaft sein. Sie erwerben mit jedem, einzelnen Artikel ein unverwechselbares, nicht reproduzierbares Unikat. Unterschiede in den Abmessungen, Farbe & Struktur, sowie Partikeleinschlüsse und Partikelabplatzungen sind deshalb kein Reklamationsgrund, sondern Kennzeichen des natürlichen Ursprungs des Materials und der handwerklichen Bearbeitung. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware. (2) Offensichtliche Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, möglichst schriftlich mitgeteilt werden. Die mangelhaften Waren sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt des Mangels befinden, zur Besichtigung bereitzuhalten. Ein Verstoß gegen die vorstehende Verpflichtung schließt jede Gewährleistung aus. (3) Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, wegen Nichterfüllung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluß und aus unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob Fahrlässig verursacht wurde.

§ 9 Urheberrechte
Alle Bilder und Texte der Webseite und des Kataloges sowie das ALATURA Markenzeichen sind Eigentum der Fa. ALATURA Inh. Henning Werne und sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne unsere schriftliche Einwilligung, auch nicht auszugsweise verwendet, kopiert, zitiert oder anderweitig verwendet oder reproduziert werden.

§ 10 Datenschutz
ALATURA speichert und verarbeit Kundendaten, soweit es für die Erfüllung des Auftrages notwendig ist. Ferner zu Marketingzwecken, und um den Kunden per Newsletter über Angebote der Fa. ALATURA zu informieren. In jedem Newsletter wird erläutert, wie sich der Kunde jederzeit wieder abmelden kann. Der Kunde hat das Recht, die über Ihn gespeicherten Daten einzusehen und auf Wunsch dessen Löschung zu verlangen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

§ 11 Erfüllungsort & Gerichtsstand für Kaufleute
Erfüllungsort: 33181 Bad Wünnenberg - Gerichtsstand: Amtsgericht / Landgericht 33098 Paderborn
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