ALATURA verarbeitet nur spanischen Alabaster von höchster Qualität
und nach alter Handwerkskunst. Der spanische Alabaster ist an
Transparenz, Struktur und Farbspiel bis heute unerreicht in seiner Qualität.

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Auf unsere qualitativ hochwertigen Lampen gewähren wir Ihnen
2 Jahre Garantie !
Die Garantie gilt zwei Jahre ab Kaufdatum, und erstreckt sich
auf alle Herstellungs- und Materialfehler eines Original ALATURA Artikels,
die bei einem ALATURA Shopbetreiber,
oder über den ALATURA Onlineshop erworben wurden.

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Ausgenommen von der Garantie sind Schäden, die auf natürlichen
Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle zurückzuführen sind.
Beachten Sie bitte auch, dass Alabasterlampen auf Grund der geringeren
Temperaturentwicklung nur mit Energiesparlampen betrieben werden dürfen.
Bedingt durch den natürlichen Ursprung des Alabasters, und die Verarbeitung
von Hand, fällt jeder Artikel unterschiedlich aus, und kann deshalb in der Abbildung
nur beispielhaft sein. Sie erwerben mit jedem einzelnen Artikel ein unverwechselbares,
nicht reproduzierbares Unikat. Unterschiede in den Abmessungen, Farbe & Struktur,
Partikeleinschlüsse bzw. Partikelabplatzungen sind deshalb kein Reklamationsgrund, sondern Kennzeichen des natürlichen Ursprungs des Materials und der handwerklichen Bearbeitung.

Sollten Sie dennoch einmal mit der Qualität nicht zufrieden sein,
senden Sie bitte den defekten Artikel gut verpackt,
zusammen mit einer Kopie des Kaufbeleges des Shopbetreibers,
oder der ALATURA Rechnung, als frankiertes Paket an ALATURA.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Je nach Ausmaß des Schadens wird ALATURA nach seiner Wahl reparieren,
nachbessern oder einen neuen, gleichwertigen Artikel liefern.